Гарантия
Все изделия сделаны на нашем производстве из серебра 925 пробы и имеют оттиск пробы и именник изготовителя. При обнаружении недостатка вы можете предъявить требование в течение двух лет со дня получения изделия (ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»): заменить изделие, устранить недостаток или вернуть деньги. Доставка изделия с недостатком к нам — за наш счёт.
Гарантия не распространяется на механические повреждения, деформацию, разрыв цепочки от рывка, потерю камня из-за удара, а также на потемнение металла — это естественное свойство серебра, которое устраняется чисткой.
Как ухаживать за серебром
- Снимайте украшения перед душем, бассейном, спортом и уборкой: хлор, пот и бытовая химия ускоряют потемнение.
- Наносите духи и крем до того, как надеть украшение.
- Храните изделия отдельно друг от друга, в закрытой шкатулке или пакете с застёжкой.
- Чистите мягкой салфеткой для серебра. Чернёные изделия не полируйте абразивами: чернение в углублениях — часть дизайна.
- Изделия с жемчугом, бирюзой, кораллом и другими мягкими камнями берегите от воды, спирта и ультразвука.
Если изделие требует профессиональной чистки или ремонта, напишите на shop@samorodok.com — мы мастерская и умеем восстанавливать свои украшения.